Driftsmeldinger
Lading:
17.09.24: Treg lading ved DC-hurtigladere produsert av Alpitronics
Det er oppdaget at E-HS9 lader tregt på enkelte hurtigladere fra produsenten Alpitronics, etter at disse har endret sin ladestrategi. Disse laderne er brukt av bl.a. Circle K, Recharge og Mer.
Dette kan resultere i lading på rundt maks. 45kW. Om du opplever treg lading med din HONGQI E-HS9 anbefaler vi at du sjekker om hurtigladeren er fra denne produsenten, og evt. benytter en hurtiglader fra en annen produsent inntil dette er løst.
Sammen med Alpitronics jobber vi for å løse dette så snart som mulig.
Ladetips: Lad batteriet når det er under 10% igjen. Da vil ladeøkten vanligvis starte på et høyere nivå enn om du lader med et halvfullt batteri. Se flere ladetips her.
App:
16.09.24: Apple/IOS app
Appen er nå oppdatert for IOS. Appen bør slettes og lastes ned igjen på nytt for best mulig brukeropplevelse på IOS.
Oppdateringer
Oversikt over oppdateringer for E-HS9
Bestilling av time for oppdatering
Vi anbefaler at du bestiller oppdateringer med Min Bil-appen eller ved å ringe/sende epost til forhandler for å avtale tid.
Brukermanualer E-HS9
Med forbehold om endringer og trykkfeil/skrivefeil.
Enklere bilhold med Min Bil
Her finner du brukermanual, servicehistorikk, tips og informasjon om bilen din, mulighet for å samle alle kvitteringer, tilknyttede dokumenter, kontaktinformasjon til din forhandler og mer. Last ned og logg inn på Min Bil der du laster ned apper, eller på minbil.motorgruppen.no
Merk: Appen kan lastes ned og gjøres klar på din telefon, men kan ikke tas i bruk før den er koblet til bilen din. Sammenkobling gjøres i forbindelse med utlevering hos autorisert HONGQI-forhandler.
HONGQI bil app
I HONGQI-appen finner du nyttige funksjoner som fjernstyring av klimaanlegget, informasjon om lading og batteristatus med mer.
Dersom ikke alt fungerer som det skal
Opplever du avvik ved bilen din? Se tips dersom noe ikke fungerer som det skal.
HONGQI assistanse
Få hjelp på stedet, eller blir fraktet til nærmeste HONGQI-verksted - tilgjengelig 24/7.
Tlf: +47 222 64 000
Slik frigjører du laderen på HONGQI E-HS9
Slik bruker du startbooster på HONGQI E-HS9
Tips
Lading av eksterne apparater med bilen (V2L)
Slik lader du eksterne apparater med bilen.
Vintertest av "nødlader" til E-HS9
Vi har testet hvor lang tid det tar å lade bilen med den medfølgende "nødladeren" om vinteren.